Modalità di Spedizione


N.B. Ricordiamo che l'ordine minimo è di 50 Euro. 

Tariffe
I costi di spedizione sono di 9,50 Euro per acquisti inferiori ai 100 Euro. Per chi comprasse più di 100 Euro di prodotti la spedizione sarà GRATUITA!

Consegna 
La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo che risulta sul Vostro Modulo d'Ordine.
Compiremo ogni ragionevole sforzo per fabbricare i Vostri Prodotti entro 14 giorni dalla data di emissione della Conferma d'Ordine. 
I tempi stimati al momento dell'effettuazione dell'Ordine sono previsti solo per la costruzione del Prodotto e non equivalgono ai tempi di consegna. 
Qualsiasi termine per la consegna dei Prodotti eventualmente da noi comunicato deve ritenersi non essenziale e comunque a nostro favore e tale da non determinare la nostra costituzione in mora. 
Se avete ordinato diversi Prodotti nello stesso momento, potremo effettuare la consegna dei Prodotti in giorni diversi. 
Potete disdire il Vostro Ordine in ogni momento precedente alla consegna del Prodotto ordinato, telefonando allo 045.7952142. 
Una volta che i tempi di Consegna siano stati concordati, gli stessi dovranno da Voi essere rispettati. 
Nel caso in cui Voi non rispettiate l'appuntamento concordato ovvero non disponiate delle necessarie infrastrutture, nonostante al momento della fissazione dell'appuntamento abbiate attestato di avere la disponibilità delle stesse, non vi saranno da parte nostra ulteriori obblighi di fornirvi i Servizi da Voi acquistati. 

La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai vostri Prodotti si trasferiranno in capo a Voi al momento della consegna dei Prodotti stessi. 

Alla consegna dei Prodotti al nostro vettore Vi invieremo una conferma della spedizione via e-mail a condizione che abbiate indicato un indirizzo e-mail sul Modulo d'Ordine. In ogni caso, la bolla di accompagnamento costituirà prova della consegna al vettore. 

La consegna avviene a mezzo Corriere Espresso BARTOLINI o SDA Poste Italiane direttamente all'indirizzo specificato nell'ordine OnLine. 

All'atto della consegna del materiale da parte del corriere è necessario seguire le indicazioni qui riportate:

  • Controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
  • Controllare che l'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrispondano a quelle indicate nella fattura.
  • Verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato nè bagnato o altrimenti alterato.
  • La fattura consegnata dal corriere va conservata assieme ai tagliandi di trasporto del Corriere.


La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore riportando sulla documentazione di consegna la nota 'si ritira con RISERVA'.
Le spese di trasporto verranno automaticamente calcolate e sommate all'importo totale del carrello, consentendo così al cliente di vedere chiaramente l'importo delle stesse prima della sua conferma definitiva.
I tempi di consegna tramite Corriere Espresso sono di 48/72 ore lavorative dal momento dell'ordine. 
I tempi sopra citati sono indicativi, in quanto possono dipendere da cause esterne.

Nel caso in cui la merce non sia immediatamente disponibile ne verrà data comunicazione al Cliente tramite E-mail o telefono. 

Trasporto Merci Ingombranti
Le spese di spedizione extra per materiali ingombranti (es. acquari) sono già incluse nel prezzo di vendita del prodotto chè quindi presenta una maggiorazione rispetto al costo dello stesso prodotto acquistato direttamente presso un punto vendita autorizzato Elos. 
E' importante ricordare che la consegna da parte del corriere viene effettuata 'door to door'. 
Il corriere non è tenuto ad effettuare alcun servizio di facchinaggio. 
Nel caso di acquisto di acquari, visto il peso piuttosto elevato, suggeriamo di organizzare la movimentazione in loco appoggiandosi ad un servizio di facchinaggio locale. Gli acquari sono sempre consegnati con servizio di 'sponda idraulica'.
I tempi di consegna degli acquari verranno comunicati via e-mail o telefonicamente (orientativamente 30 giorni dall'ordine). 
All'atto della spedizione di acquari sarete contattati preventivamente in modo da organizzare per tempo l'attività di scarico.
La merce viaggia a nostro rischio, a patto che al momento della consegna sia ritirata con riserva di controllo.

Mancato ritiro 
Qualora a causa del mancato ritiro da parte vostra la merce venga trattenuta presso il magazzino del corriere, vi saranno addebitati i costi generati per l'immagazzinaggio. 
Così pure nel caso in cui la merce dovesse ritornare al mittente.